Children's Day in Szklarska Poręba

The infrastructure of the hotel is impressive, the hotel made a good impression on me in terms of the standard of the rooms, the level of food and the size of the pool/suan/jacuzzi. However, I have the biggest doubts about the service: - lack of proper "onboarding", but at the beginning the staff gives you a key to the room, tells you where it is and go! As a result, you have to ask about all, even the most mundane things. Unfortunately, when you come after a 2-3 hour ride, in mine you should be informed "automatically" about everything, about the infrastructure, about attractions, about prices, because you don't have the head to ask about everything. - Soup served cold in the restaurant - Room service open only until 9:00 p.m., i.e. it closes when it is most needed - The duplicate room card for my partner was issued did not open the garage - Regarding parking - the hotel charges extra for an outdoor space, which must be booked in advance (which we were not informed about at all), underground parking is also paid additionally - A bit of ambiguity with cleaning the rooms. On the one hand, there are signs for the handle "please clean my room", on the other hand, the staff cleans everything as it goes, these signs do not work at all. Also, when we asked the cleaning staff only to change the towels, the lady "forced" in and started cleaning the mirror in the bathroom. It is nice, but overzealousness is worse than fascism, let's 😉 remember. - For many things there are instructions in the form of usually a small "piece of paper", but e.g. in saunas, where it is basically most needed, there is no discipline, some enter in flip-flops, some without, some after the sauna load straight into the pool, etc. - They make you pay for coffee capsules for the mini coffee machine in the room - There was no phone in our room to call room service. We also didn't get hotel flip-flops - When trying to arrange 3 massages around 4:00 p.m., the SPA announced that there was room for only one service until the end of the day. In general, the SPA had a very small capacity, with a lot of services offered, presented in the form of a booklet like in a restaurant menu (probably about 30 different massages). In general, the hotel is very nice, but these shortcomings in the service made our trip a little unpleasant.

Infrastruktura hotelu imponująca, Hotel zrobił na mnie dobre wrazenie pod względem standardu pokoi, poziomu jedzenia i wielkości basenu/ suan/ jacuzzi. Jednak co do obsługi mam największe wątpliwości: - brak właściwego "onboardingu", cyzli na start obsługa daje Ci klucz do pokoju, mówi gdzie się znajduje i wio! W rezultacie o wszystkie nawet najbardziej prozaiczne rzeczy trzeba się dopytywać. Niestety jak przyjeżdża się po 2-3 h jazdy to w mojej należy byc poinformowanym "z automatu" o wszystkim, o infrastrukturze, o atrakcjach, o cenach, bo nie ma się głowy żeby zapytać o wszystko. - Zupa podana zimna w restauracji - Room service czynny tylko do 21:00, czyli jest zamykany wtedy gdy jest najbardziej potrzebny - Wydany duplikat karty do pokoju dla mojej partnerki nie otwierał garażu - Odnośnie parkowania - hotel nalicza dodatkowo za miejsce pod chmurką, które trzeba wcześniej zarezerwować (o czym w ogóle nie byliśmy poinformowani), parking podziemny płatny także dodatkowo - Trochę dwuznaczność ze sprzątaniem pokojów. Z jednej strony są wywieszki na klamkę "prosze posprzątać mój pokój" z drugiej strony obsługa sprząta wszystko jak leci, te wywieszki w ogóle nie funkcjonują. Też gdy poprosiliśmy obsługę sprzątającą tylko o wymianę ręczników, Pani "na siłę" weszła i zaczęła czyścić lustro w łazience. Jest to miłe, ale nadgorliwość jest gorsza od faszyzmu, pamiętajmy 😉. - Do wielu rzeczy są porozstawiane instrukcje w formie zazwyczaj małej "karteczki", ale np. w saunach czyli tam gdzie to jest w zasadzie najbardziej potrzebne nie ma dyscypliny, jedni wchodza w klapkach, jedni bez, jedni po saunie ładują się prosto do basenu itp. - Za kapsułki do kawy do miniekspresu w pokoju każą sobie płacić - W naszym pokoju nie było aparatu telefonicznego, aby zadzwonić na room service. Nie dostaliśmy też klapek hotelowych - SPA przy próbie umówienia się na 3 masaże w okolicach 16:00 oznajmiło że jest miejsce tylko na jedną usługe do końca dnia. Ogólnie SPA miało bardzo małą przepustowość, przy oferowanych bardzo wielu usługach, prezentowanych w formie książeczki jak w restauracyjnym menu (chyba ok. 30 przeróżnych masaży). Ogólnie Hotel bardzo fajny, ale te niedociągniecia w obsłudze troszeczkę uprzykrzały nam wyjazd.

Very nice facility. Charming, modern. Very nice service acceding to requests, delicious food. The only small nuances are the photos showing that the separate bedroom in the apartment is not a separate room, and it's a pity that TV doesn't have an app like Netflix, but that's the details. I highly recommend 👍️ it

Bardzo fajny obiekt. Urokliwy, nowoczesny. Bardzo miła obsługa przychylająca się do próśb, pyszne jedzenie. Jedyne małe niuanse to warto byłoby dodać zdjęcia pokazujące, że wydzielona sypialnia w apartamencie nie jest oddzielnym pomieszczeniem, oraz szkoda że telewizja nie ma aplikacji typu Netflix, ale to już detale. Bardzo polecam 👍️

cleanliness, service and location great. Gastronomy with reservations - breakfasts are very good, while dinners - the temperature of meals is lukewarm, vegetables are too fried.

czystość, obsługa i lokalizacja super. Gastronomia z zastrzeżeniami - śniadania bardzo dobre, natomiast obiady - temperatura posiłków letnia, warzywa za bardzo podsmażone.

You can see that it is a fresh object. It is very clean and tidy. They have great breakfasts, a lot of options within the buffet - definitely worth taking advantage of. A perfect place for a hiking trip to the mountains.

Widać, że jest to świeży obiekt. Jest bardzo czysto i schludnie. Mają świetne śniadania, bardzo dużo opcji w ramach bufetu - zdecydowanie warto skorzystać. Miejsce idealne do pieszej wyprawy w góry.

Service nice and helpful.

Obsługa miła i pomocna.

Perfect cleanliness and very nice rooms! Everything fits together perfectly. The hotel is new, beautiful design, huge terraces and with stunning views. Perfectly clean. The cuisine is really on the level. A large selection of different options. High quality. Sauna area with a swimming pool and outdoor jacuzzi where you can relax super much. This property is wonderfully located, which offers a lot of attractions. The service works well in every situation. You can count on the help of the reception when needed.

Perfekcyjna czystość i bardzo ładne pokoje! Wszystko idealnie do siebie pasuje. Hotel jest nowy, piękny design, tarasy ogromne i z przepięknym widokiem. Idealnie czysto. Kuchnia naprawdę na poziomie. Duży wybór różnych opcji. Wysoka jakość. Strefa saun z basenem oraz jacuzzi zewnętrznym, w którym można się super odprężyć. Ten obiekt jest wspaniale położony, przez co oferuje mnóstwo atrakcji. Obsługa spisuje się w każdej sytuacji. Można liczyć na pomoc recepcji, gdy jest taka potrzeba.

I am happy with my stay, we got a spacious room, the children had a great time in the kids club and at the swimming pool. The swimming pool on the paddling pool lacks a small slide, then it would be more interesting. As for the food, it was good, at dinners there were two soups to choose from and three main courses. At breakfast, basically the same thing every day. I was disappointed with the cakes because they were store-bought and not very tasty. They should definitely be baked on the spot. Cleanliness in the common areas and in the rooms is a very plus.

Jestem zadowolona z pobytu, dostaliśmy przestronny pokój, dzieci super bawiły się w kids clubie i na basenie. Na basenie na brodziku brakuje małej zjeżdżalni wtedy byłoby ciekawiej. Co do jedzenia było dobre, na obiadokolacjach dwie zupy do wyboru i trzy dania główne. Na śniadaniach w zasadzie codziennie to samo. Byłam zawiedziona ciastami bo były sklepowe i mało smaczne. Zdecydowanie powinny być wypiekane na miejscu. Czystość w częściach wspólnych jaki i w pokojach bardzo na plus.

Everywhere is very clean and pleasant. You can see that the staff is trying very hard. Swimming pools and gym in great condition, great sauna zone and large parking. Great service, you can see that people with passion work here. The location of the Bergo Hotel is great, it is not in the very center, so it is quiet and peaceful. The food looks, smells and tastes beautiful. Very tasty.

Wszędzie bardzo czysto i przyjemnie. Widać, że obsługa bardzo się stara. Baseny i siłownia w świetnym stanie, super strefa saun i duży parking. Świetna obsługa, widać, że pracują tu ludzie z pasją. Lokalizacja Bergo Hotelu jest super, nie jest w ścisłym centrum, więc jest cicho i spokojnie. Jedzenie pięknie wygląda, pachnie i smakuje. Bardzo smacznie.

Very tasty meals, a wide selection and excellent quality.

Bardzo smaczne posiłki, szeroki wybór i znakomita jakość.

The staff takes care of everything at the highest level - full professionalism. Great food, worth buying, because the buffet is very plentiful. The whole property is very clean. It is pleasant to spend time here. It's great that they accept animals, especially since there is really a place to walk with them. I rate the stay at Bergo Hotel 5+, great location.

Obsługa dba o wszystko na najwyższym poziomie - pełen profesjonalizm. Super jedzenie, warto dokupić, bo bufet jest bardzo obfity. Cały obiekt jest bardzo czysty. Przyjemnie spędza się tutaj czas. Świetnie, że przyjmują zwierzęta, tym bardziej, że naprawdę jest gdzie z nimi pospacerować. Pobyt w Bergo Hotel oceniam na 5+, super lokalizacja.

We were pleasantly surprised by the quality of the food. It was very tasty. The breakfast buffet is really plentiful. The parking lot is large and everyone will certainly find a place for themselves. A walk from the Bergo Hotel takes you to the centre of Szklarska. There is nothing to complain about when it comes to cleanliness. The staff did a great job during my stay.

Miło zaskoczyła nas jakość jedzenia. Było bardzo smacznie. Bufet śniadaniowy jest naprawdę obfity. Parking jest duży i z pewnością każdy znajdzie miejsce dla siebie. Spacerkiem od Hotelu Bergo można wybrać się do centrum Szklarskiej. Nie ma się do czego przyczepić jeśli chodzi o czystość. Obsługa spisała się na medal podczas mojego pobytu.

10/10 cleanliness. This is my favorite hotel, with a great location. It's great that it is equipped with a charger for electric cars. Service at the highest level. Breakfasts are delicious and nutritious, with a very wide choice. The pool is large, by hotel standards, and the saunas are simply a fairy tale! Close to restaurants, trails and all attractions. Great location of the hotel. The service is a definite advantage of this place, very nice and helpful.

Czystość 10/10. To mój ulubiony hotel, ze wspaniałą lokalizacją. Super, że na wyposażeniu jest ładowarka do aut elektrycznych. Obsługa na najwyższym poziomie. Śniadania są pyszne i pożywne, bardzo szeroki wybór. Basen jest spory, jak na standardy hotelowe, a sauny to po prostu bajka! Blisko do restauracji, szlaków i wszelkich atrakcji. Świetne położenie hotelu. Obsługa to zdecydowany atut tego miejsca, bardzo miła i pomocna.

Food 10/10. The breakfast buffet is just brilliant. Sauna area with a swimming pool and outdoor jacuzzi where you can relax super much. Very professional service and a great atmosphere. Pleasant, cozy and intimate. The room is super prepared for our arrival. Great location in Szklarska Poręba. Peace and quiet, and at the same time close to all attractions. Great stay, although too short. I will recommend. Best regards Anna Gardy

Jedzenie 10/10. Śniadanie w formie bufetu jest po prostu genialne. Strefa saun z basenem oraz jacuzzi zewnętrznym, w którym można się super odprężyć. Bardzo profesjonalna obsługa i super klimat. Przyjemnie, przytulnie i kameralnie. Pokój super przygotowany na nasz przyjazd. Położenie super w Szklarskiej Porębie. Cisza i spokój, a jednocześnie blisko do wszystkich atrakcji. Super pobyt chociaż zbyt krótki. Będę polecać. Pozdrawiam Anna Gardy

Beautiful rooms, you don't want to leave. The entire facility is very clean. The gastronomy is a plus. The meals are healthy and tasty. We always left the plates empty. Pride! You can see that the place is created by people with passion. Cool saunas. Of course, there are separate showers in the wellness area. Location. We highly recommend it to everyone.

Piękne pokoje, aż nie chce się wychodzić. Na terenie całego obiektu jest bardzo czysto. Plusem jest gastronomia. Posiłki są zdrowe i smaczne. Talerze zostawialiśmy zawsze puste. Pycha! Widać, że miejsce jest tworzone przez ludzi z pasją. Fajne sauny. Oczywiście w strefie wellness są osobne prysznice. Świetna lokalizacja. Bardzo polecamy wszystkim.

Very tasty meals, a wide selection and excellent quality. On the premises of the hotel you can take advantage of many attractions, spa, sauna and swimming pool. A good place, next to trails and various pubs. Very nice service. Very clean place, perfect for relaxation.

Bardzo smaczne posiłki, szeroki wybór i znakomita jakość. Na terenie hotelu można skorzystać z wielu atrakcji, spa, sauny, czy basenu. Dobra miejscówka, obok szlaki jak i różne knajpki. Bardzo miła obsługa. Bardzo czyste miejsce, idealne na wypoczynek.

The spa area is nice, there is a large selection of treatments. Brilliant breakfasts, very good coffee, and delicious sweets with it. Bergo Hotel has a good location, next to hiking trails (to Szrenica and Śnieżne Kotły). The staff is qualified and really helpful. ❤️ Beautiful and clean. I am delighted.

Fajna jest strefa spa, duży wybór zabiegów. Genialne śniadania, bardzo dobra kawa, a do niej pyszne słodkości. Bergo Hotel ma dobre położenie, obok szlaki piesze (na Szrenicę oraz Śnieżne Kotły). Personel jest wykwalifikowany i naprawdę pomocny. ❤️ Pięknie i czysto. Jestem zachwycony.

Beautiful accessories, perfect order, everything like new. Meals in the restaurant were phenomenal. Delicious and really quality! The staff is not overwhelming. Everyone cares about the comfort of guests. The location of the hotel is ideal. A few steps from the yellow trail, forests and mountains. The rooms are super equipped - there is everything you need.

Piękne dodatki, idealny porządek, wszystko jak nowe. Posiłki w restauracji fenomenalne. Pyszne i naprawdę jakościowe! Personel nie jest przytłaczający. Wszyscy dbają o komfort Gości. Położenie hotelu jest idealne. Parę kroków od żółtego szlaku, lasów i gór. Pokoje są super wyposażone - jest wszystko czego potrzeba.

The staff is excellent - tactful, polite and very committed. Ample parking, beautiful terrace and great leisure area! Great place, very clean and pleasant. Extra food, very varied and rich. Plus for vegan options at the buffet. If you are not yet convinced about Bergo Hotel, don't hesitate any further, I recommend it 100%!

Obsługa jest na medal - taktowna, uprzejma i bardzo zaangażowana. Duży parking, piękny taras i świetna część rekreacyjna! Wspaniałe miejsce, bardzo czyste i przyjemne. Ekstra jedzenie, bardzo różnorodne i bogate. Plus za opcje wegańskie przy bufecie. Jeśli nie jesteś jeszcze przekonany do Bergo Hotelu, to dalej się nie zastanawiaj, polecam w 100%!

I recommend it for a time of rest in hiking in the mountains or idyllic walks in Szklarska Poręba. Beautiful room, there is a place to rest. Mega professional service. A delicious breakfast, really rich and delicious. The selection is huge and the excellent quality of the ingredients. A parking space can be booked in the garage.

Polecam na czas odpoczynku w wędrówkach po górach czy sielskich spacerów po Szklarskiej Porębie. Piękny pokój, jest gdzie odpoczywać. Mega profesjonalna obsługa. Wyborne śniadanie, naprawdę bogate i przepyszne. Wybór ogromny i znakomita jakość składników. W garażu można zarezerwować miejsce parkingowe.

I have not met better service. Everyone was nice and unobtrusive. The whole family found something good to eat during dinner. Everything is fresh and delicious. A very nice zone with a Finnish sauna, infrared, steam bath and access to the outdoor jacuzzi. Perfect cleanliness in every place - you can feel at ease and relax. The location is great for walking, we recommend the Bergo Hotel for family trips.

Nie spotkałem lepszej obsługi. Wszyscy mili i nienachalni. Cała rodzina znalazła dla siebie coś dobrego do jedzenia podczas obiadu. Wszystko świeże i pyszne. Bardzo fajna strefa z sauną fińską, infrared, łaźnią parową i wyjściem na zęwnętrzne jacuzzi. Perfekcyjna czystość w każdym miejscu - można poczuć się swobodnie i zrelaksować. Lokalizacja świetna na piesze spacery, polecamy Bergo Hotel na wyjazdy rodzinne.

Quite a large and very spacious room. Mega clean. Continuous access to fresh pool towels. Thanks to the service, I felt very comfortable here. Fantastic location, close to the city and the mountains. A delicious breakfast, really rich and delicious. The selection is huge and excellent quality.

Całkiem spory i bardzo przestronny pokój. Mega czysto. Ciągły dostęp do świeżych ręczników basenowych. Dzięki obsłudze, czułam się tu bardzo komfortowo. Fantastyczna lokalizacja, blisko do miasta jak i w góry. Wyborne śniadanie, naprawdę bogate i przepyszne. Wybór ogromny i znakomita jakość.

The food was delicious. It really impresses with the quality and number of options! 👍️

Jedzenie było przepyszne. Naprawdę robi wrażenie jakością i ilością opcji! 👍️

The room is equipped with everything you need, there is a large parking lot in front of the hotel.

Na wyposażeniu pokoju jest wszystko co potrzebne, przed hotelem duży parking.

Nice gym, it's not too big, but basic training can be done. Very nice breakfasts and dinners. A large selection, everyone will find something for themselves. Very nicely cleaned rooms, everything is new and kept in perfect order. The hotel is nicely located, about 15 minutes walk from the center of Szklarska Poręba.

Fajna siłownia, nie jest za duża, ale podstawowy trening można zrobić. Bardzo fajne śniadania i obiadokolacje. Duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie. Bardzo ładnie posprzątane pomieszczenia, wszystko jest nowe i utrzymane w idealnym porządku. Hotel ładnie położony, jakieś 15 min spacerem od centrum Szklarskiej Poręby.

Cool attractions for children. Very nice saunas and spa.

Fajne atrakcje dla dzieci. Bardzo przyjemne sauny i spa.

Clean and tidy. Very nice facility. Very tasty breakfasts, a large selection and high quality. In general, the quality of food is very high. The staff is smiling, very friendly. The pool is large, by hotel standards, and the saunas are simply a fairy tale! This is undoubtedly the best accommodation in Szklarska.

Czysto i schludnie. Bardzo fajny obiekt. Bardzo smaczne śniadania, duży wybór i wysoka jakość. Ogólnie jakość jedzenia bardzo wysoka. Personel uśmiechnięty, bardzo przyjaźnie nastawiony. Basen jest spory, jak na standardy hotelowe, a sauny to po prostu bajka! To bez dwóch zdań najlepszy nocleg w Szklarskiej.

A big advantage of the hotel are breakfasts and dinners. Delicious and nutritious meals. The saunas are very impressive. A great choice, everyone can find something for themselves. Pleasant rooms, a lot of space, everything clean and fragrant. Perfect location. We like to hike in the mountains. Great access to Szrenica, and further to the Snow Cirques. The service deserves a medal :) Very nice and polite people.

Dużym plusem hotelu są śniadania i obiadokolacje. Pyszne i pożywne posiłki. Sauny robią duże wrażenie. Świetny wybór, każdy może znaleźć coś dla siebie. Przyjemne pokoje, bardzo dużo miejsca, wszystko czyste i pachnące. Lokalizacja idealna. Lubimy chodzić po górach. Super dojście do Szrenicy, a dalej na Śnieżne Kotły. Obsługa zasługuje na medal :) Bardzo mili i uprzejmi ludzie.

A delicious breakfast, really rich and delicious. The selection is huge and the excellent quality of the ingredients. The Bergo Hotel is large and very nice, close to the center of Szklarska. Good quality saunas, we spent every evening in them. There is nothing to complain about when it comes to cleanliness. The staff is smiling. He is happy to help and advise.

Wyborne śniadanie, naprawdę bogate i przepyszne. Wybór ogromny i znakomita jakość składników. Hotel Bergo duży i bardzo ładny, blisko do centrum Szklarskiej. Sauny dobrej jakości, spędzaliśmy w nich każdy wieczór. Nie ma się do czego przyczepić jeśli chodzi o czystość. Obsługa jest uśmiechnięta. Chętnie pomaga i doradza.

Brilliant breakfasts, very good coffee, and delicious sweets with it.

Genialne śniadania, bardzo dobra kawa, a do niej pyszne słodkości.

The staff does a lot of work! I am very satisfied with my stay at the Bergo Hotel. Perfect cleanliness and very nice rooms! Everything fits together perfectly. Delicious food. It is worth paying extra for dinner. The Wellness zone and massages in the SPA are worth recommending.

Personel robi dużą robotę! Jestem bardzo zadowolony z wypoczynku w Bergo Hotelu. Perfekcyjna czystość i bardzo ładne pokoje! Wszystko idealnie do siebie pasuje. Przepyszne jedzenie. Warto dopłacić za obiadokolację. Godne polecenia jest strefa Wellness i masaże w SPA.

Everywhere is very clean and pleasant. You can see that the staff is trying very hard. The atmosphere is pleasant and peaceful. In such a climate, you can easily regenerate. Breakfast is served at perfect times, very tasty food and a great offer in the restaurant. Very enjoyable stay. The location off the beaten track provides peace. There is a place to rest and work, high-speed internet and ample parking available. Pets are welcome :) 10/10 cleanliness. The food for the 10th breakfast is just great, the buffet is full of different delicacies!

Wszędzie bardzo czysto i przyjemnie. Widać, że obsługa bardzo się stara. Panuje tu przyjemna i spokojna atmosfera. W takim klimacie łatwo można się zregenerować. Śniadanie wydają w idealnych godzinach, bardzo smaczne jedzenie i super oferta w restauracji. Bardzo udany pobyt. Lokalizacja na uboczu zapewnia spokój. Jest miejsce do odpoczynku i do pracy, dostępny szybki internet i duży parking. Zwierzęta mile widziane :) Czystość 10/10. Jedzenie na 10. Śniadanie jest po prostu świetne, bufet pełen różnych pyszności!

The staff is really medal-worthy. They are ahead of the needs and very helpful. Everything is kept in impeccable order. Very pleasant and fragrant. Super planned time, no room for boredom - concerts with live music, swimming pool, saunas, etc. The property is located not far from the best attractions. Very tasty meals, a wide selection and excellent quality.

Personel naprawdę na medal. Wyprzedzają potrzeby i są bardzo pomocni. Wszystko utrzymane w nienagannym porządku. Bardzo przyjemnie i pachnąco. Super zaplanowany czas, nie ma miejsca na nudę - koncerty z muzyką na żywo, basen, sauny itp. Obiekt jest położony niedaleko od najlepszych atrakcji. Bardzo smaczne posiłki, szeroki wybór i znakomita jakość.

A very decent sauna zone, diverse, properly heated and well designed. The rooms are clean and smell new, just like the whole hotel. Everyone - from the reception to the room service really great! Delicious buffet breakfasts, there is a lot to choose from. A pleasant holiday in a mountain climate. I recommend Bergo Hotel to everyone!

Bardzo porządna strefa saunowa, różnorodna, odpowiednio nagrzana i dobrze zaprojektowana. Pokoje czyste i pachnące nowością, zresztą jak cały hotel. Wszyscy - od recepcji po obsługę pokojową naprawdę świetni! Pyszne śniadania w formie bufetu, jest z czego wybierać. Przyjemny wypoczynek w górskim klimacie. Polecam Bergo Hotel każdemu!

The breakfast options are very extensive. Everyone will find something delicious.

Opcje śniadaniowe są bardzo rozbudowane. Każdy znajdzie coś pysznego.

The staff is smiling. He is happy to help and advise. Wonderfully equipped rooms, beautiful décor, in harmony with nature. ❤️ Saunas, spa and swimming pool - it is impossible not to relax here. Bergo Hotel has a good location, next to hiking trails (to Szrenica and Śnieżne Kotły). A delicious breakfast, really rich and delicious. The selection is huge and excellent quality.

Obsługa jest uśmiechnięta. Chętnie pomaga i doradza. Wspaniale wyposażone pokoje, piękny wystrój, w zgodzie z naturą. ❤️ Sauny, spa i basen - nie da się tutaj nie odpocząć. Bergo Hotel ma dobre położenie, obok szlaki piesze (na Szrenicę oraz Śnieżne Kotły). Wyborne śniadanie, naprawdę bogate i przepyszne. Wybór ogromny i znakomita jakość.

A good base for exploring the area. Very nice staff, easy going, smiling and helpful.

Dobra baza wypadowa do zwiedzania okolicy. Bardzo miły personel, bezproblemowy, uśmiechnięty i pomocny.

Thanks to the service, I felt very comfortable here. Brilliant food, a lot, delicious, fresh and diverse! Very pleasant place, kept in order. The area is beautiful, the hotel is modern and very nice. The wellness and spa area is very impressive - a great offer of treatments.

Dzięki obsłudze, czułem się tu bardzo komfortowo. Jedzenie genialne, dużo, pysznie, świeżo i różnorodnie! Bardzo przyjemne miejsce, utrzymane w porządku. Okolica piękna, hotel nowoczesny i bardzo ładny. Strefa wellness i spa robi duże wrażenie - świetna oferta zabiegów.

Very good hotel. Clean, rooms very spacious, comfortable. Breakfasts are very good, there is a lot of choice, also for people on a keto diet, breakfast time is convenient. Helpful service. The only problem is with parking spaces, but in this area the staff also helps to find solutions. Recommend

Bardzo dobry hotel . Czysto , pokoje bardzo przestronne , wygodne. Śniadania bardzo dobre, duży wybór, również dla osób na diecie keto, pora śniadania dogodna. Obsługa pomocna . Jedyny problem z miejscami do parkowania ale w tym zakresie obsługa też pomaga znaleźć rozwiązania. Polecam

The rooms are tastefully decorated and perfectly cleaned. Mega professional service. A great option for breakfast is the buffet! I recommend buying this option for your stay.

Pokoje urządzone z gustem i idealnie wysprzątane. Mega profesjonalna obsługa. Super opcją na śniadaniu jest bufet! Polecam dokupić tę opcję do pobytu.

The service is excellent - nice, helpful and smiling! I recommend Bergo Hotel m.in. because of its location.

Obsługa na medal - miła, pomocna i uśmiechnięta! Polecam obiekt Bergo Hotel m.in. ze względu na lokalizację.

Perfect cleanliness. The rooms are very spacious.

Idealna czystość. Pokoje są bardzo przestronne.

Very enjoyable stay. The location off the beaten track provides peace. I like the fact that the cleanliness is kept at the highest level.

Bardzo udany pobyt. Lokalizacja na uboczu zapewnia spokój. Podoba mi się to, że czystość jest utrzymana na najwyższym poziomie.

Perfect location. We like to hike in the mountains. Great access to Szrenica, and further to the Snow Cirques. The staff is smiling, very friendly. Meals in the restaurant were phenomenal. Delicious and really good quality! Well worth the money. Clean, pleasant and fragrant interiors. A beautiful spa. Tall trees around, clean and pleasant climate.

Lokalizacja idealna. Lubimy chodzić po górach. Super dojście do Szrenicy, a dalej na Śnieżne Kotły. Personel uśmiechnięty, bardzo przyjaźnie nastawiony. Posiłki w restauracji fenomenalne. Pyszne i naprawdę dobre jakościowo! Warte swojej ceny. Czyste, przyjemne i pachnące wnętrza. Spa piękne. Dookoła wysokie drzewa, czyściutko i przyjemny klimat.

Great ,great food, apartment great. Relax, a great place to relax.

Super ,świetne jedzenie,apartament super. Spokojnie, super miejsce na relaks.

Friendly staff. I have very fond memories of my stay in this place. The location is great for walking, we recommend the Bergo Hotel for family trips. The room is equipped with everything you need, there is a large parking lot in front of the hotel.

Przyjazny personel. Bardzo miło wspominam pobyt w tym miejscu. Lokalizacja świetna na piesze spacery, polecamy Bergo Hotel na wyjazdy rodzinne. Na wyposażeniu pokoju jest wszystko co potrzebne, przed hotelem duży parking.

Parking available for a fair price and the staff are very friendly. The bathroom is very clean and well-maintained. There are no signs of use. A very rich and varied breakfast and dinner buffet. Plenty of delicious options. The service is very helpful. Beautiful surroundings, very well located not far from the trails.

Parking dostępny za uczciwą cenę, a pracownicy są bardzo przyjaźni. Łazienka bardzo czysta i zadbana. Nie ma oznak użytkowania. Bardzo obfity i różnorodny bufet śniadaniowy i obiadokolacyjny. Mnóstwo pysznych opcji. Obsługa bardzo pomocna. Piękna okolica, bardzo dobrze umiejscowiona niedaleko od szlaków.

The hotel invariably 👌👌👌 Great service with a personalized approach to guests 🥹👍 and cuisine changed for the better ♥️ E.g. pizza, heaven in the mouth 😁

Hotel niezmiennie 👌👌👌 Wspaniała obsługa ze spersonalizowanym podejściem do gości 🥹👍 i kuchnia odmieniona na lepsze ♥️ Np pizza niebo w gębie 😁

Great service, very good food, absolutely 100% recommended

Wspaniała obsługa, bardzo dobre jedzenie, absolutnie 100 % polecam

I rate the stay at Bergo Hotel 5+, great location. I have no complaints about cleanliness. Everything as it should be ✨ Saunas are very impressive. A great choice, everyone can find something for themselves. Service at the highest level. What drew our attention was the high quality of food. It was delicious and very diverse.

Pobyt w Bergo Hotel oceniam na 5+, super lokalizacja. Nie mam uwag do czystości. Wszystko tak jak powinno być ✨ Sauny robią duże wrażenie. Świetny wybór, każdy może znaleźć coś dla siebie. Obsługa na najwyższym poziomie. To co zwróciło naszą uwagę to wysoka jakość jedzenia. Było pysznie i bardzo różnorodnie.

We like it very much, we have been there for the second time and we will definitely be another one

Bardzo nam się podoba,byliśmy już drugi raz i na pewno będziemy kolejny

Everything is great, except for the loud ventilation in the room. It was humming all night

Wszystko super, prócz głośnej wentylacji w pokoju. Szumiało całą noc

Everything is great, except for the smoking room at the very entrance to the hotel.

Wszystko super, oprocz palarni przy samym wejsciu do hotelu.

Wonderful outdoor jacuzzi. I highly recommend it. The common areas delight with their cleanliness. You can spend time here in a pleasant way. Beautiful surroundings, very well located not far from the trails.

Cudowne jacuzzi zewnętrzne. Bardzo polecam. Części wspólne zachwycają czystością. Można tu przyjemnie spędzić czas. Piękna okolica, bardzo dobrze umiejscowiona niedaleko od szlaków.

Clean, cozy, aesthetically very nice, Comfortable beds, bedding, cuddly, clean. The rooms are very well soundproofed and modernly furnished, everything fits together Super design of the rooms You can see that the staff knows their stuff, they create a great atmosphere. elegantly. The only hotel where TVN is located. A large selection of food for breakfast and dinner, everyone will find something for themselves Staff. very nice Mrs. Magda excellent is happy to give information you can always count on her help always smiling . The view from the window of the super 👍️👍️💯 hotel close to the trails and the center. I recommend it on time. The Wellness and Spa area is highly recommended. The spa is very impressive, the offer is also very extensive. A very enjoyable stay I recommend Elżbieta

Czyściutko przytulnie estetycznie bardzo ładnie Wygodne łóżka pościel milutka czysta. Pokoje sa bardzo dobrze wyciszone i nowocześnie urządzone wszystko pasuje do Siebie Super design pomieszczeń Widać, że personel zna się na rzeczy, tworzą świetną atmosferę. elegancko. Jedyny hotel w którym jest TVN. Duży wybór jedzenia na śniadanie i obiadokolację każdy znajdzie coś dla siebie Personel. bardzo miły pani Magda znakomita chętnie udziela informacji zawszą można liczyć na jej pomoc zawsze uśmiechnięta .Widok z okna super 👍️👍️💯 hotel blisko szlaków i centrum.Polecam na czas . Godne polecenia jest strefa Wellness i spa. Spa robi duże wrażenie, oferta również jest bardzo rozbudowania. Pobyt bardzo udany Polecam Elzbieta

It's worth taking the option with breakfast, because it's delicious! Everything is fresh and there is a really large selection. Everyone is very polite and helpful. Ample parking, beautiful terrace and great leisure area! 👍️

Warto wziąć opcję ze śniadaniem, bo jest przepysznie! Wszystko świeże i naprawdę duży wybór. Wszyscy są bardzo uprzejmi i pomocni. Duży parking, piękny taras i świetna część rekreacyjna! 👍️

A very nice swimming pool area, outdoor jacuzzi and sauna area. The unique location in Szklarska makes this hotel even better. The staff is distinguished by high culture. Cleanliness is also a positive surprise - it is almost sterile :) everywhere. A big plus for that. Delicious buffet breakfasts, there is a lot to choose from.

Bardzo fajna strefa basenowa, jacuzzi zewnętrzne oraz strefa saun. Wyjątkowa lokalizacja w Szklarskiej czyni ten hotel jeszcze lepszym. Personel wyróżnia się wysoką kulturą. Pozytywne zaskoczenie to także czystość - wszędzie wręcz sterylnie :). Duży plus za to. Pyszne śniadania w formie bufetu, jest z czego wybierać.

All at the highest level! You can see that the place is created by people with passion.

Wszystko na najwyższym poziomie!Widać, że miejsce jest tworzone przez ludzi z pasją.

There are many trails around the hotel, you can jump, for example, to Szrenica. The rooms still smell new. It's really clean and pleasant. The wellness and spa area is very impressive - a great offer of treatments. Brilliant food, a lot, delicious, fresh and diverse! You can see that this place is created by people with passion.

Wokół hotelu wiele szlaków, można skoczyć na przykład na Szrenicę. Pokoje jeszcze pachną nowością. Jest naprawdę czysto i przyjemnie. Strefa wellness i spa robi duże wrażenie - świetna oferta zabiegów. Jedzenie genialne, dużo, pysznie, świeżo i różnorodnie! Widać, że to miejsce tworzą ludzie z pasją.

We were there for a weekend with my daughter, it's been a long time since I've seen such fantastic service on every level, including the facility manager. 😎 It's YOU who create this place taking care of our comfort. 🥰 Thank you from all the time ❤️. And we are already doing advertising in Lower Silesia and not only 🤩 Location. We highly recommend it to everyone. A great option for breakfast is the buffet! I recommend buying this option for your stay. A very pleasant place, all nooks and crannies perfectly clean. Lovely and helpful service. The swimming pool and sauna area is definitely a strong advantage of this hotel. You can really relax here.

Byłyśmy na weekend z Córką, dawno nie spotkałam się z tak fantastyczną obsługą na każdej płaszczyźnie z Managerem obiektu włącznie.😎 To WY tworzycie to miejsce dbając o nasz komfort.🥰 Dziękujemy z całego ❤️ Wrócimy! I już robimy reklamę na dolnym śląsku i nie tylko 🤩 Świetna lokalizacja. Bardzo polecamy wszystkim. Super opcją na śniadaniu jest bufet! Polecam dokupić tę opcję do pobytu. Bardzo przyjemne miejsce, wszystkie zakamarki idealnie czyste. Cudowna i pomocna obsługa. Strefa basenowa i sauny to zdecydowanie mocny atut tego hotelu. Można tu naprawdę odpocząć.

The only reservation - the lack of waste segregation. It is not known whether the employees segregate rubbish after cleaning the room. Breakfasts prepared with great care. A huge selection. I met with friendly service. Great gym. Very clean place, perfect for relaxation. Ideal location and at the same time not too far from mountain routes.

Jedyne zastrzeżenie - brak segregacji śmieci. Nie wiadomo, czy pracownicy segregują śmieci po posprzątaniu pokoju. Śniadania przygotowane z bardzo dużą starannością. Ogromny wybór. Spotkałam się z miłą obsługą. Świetna siłownia. Bardzo czyste miejsce, idealne na wypoczynek. Idealne położenie, a jednocześnie nie za daleko od tras górskich.

Checking out 10/10, Bergo Hotel is in a great location.

Wyjazd 10/10, Bergo Hotel jest w świetnym miejscu.

Not far from the property are nearby streams and forest paths, great for walks. I am satisfied with the level of cleanliness. Delicious buffet breakfasts, there is a lot to choose from.

Niedaleko od obiektu są pobliskie potoki i ścieżki leśne, super na spacery. Jestem zadowolony z poziomu czystości. Pyszne śniadania w formie bufetu, jest z czego wybierać.

Beautiful rooms, sophisticated design and very clean. Very tasty breakfasts, a large selection and high quality. In general, the quality of food is very high. Pets are welcome :) Ideally located hotel in the mountains in winter and summer! The service is a definite advantage of this place, very nice and helpful. 🔥👍️💯

Piękne pokoje, wyszukany design i bardzo czysto. Bardzo smaczne śniadania, duży wybór i wysoka jakość. Ogólnie jakość jedzenia bardzo wysoka. Zwierzęta mile widziane :) Idealnie położony hotel w górach zimą i latem! Obsługa to zdecydowany atut tego miejsca, bardzo miła i pomocna. 🔥👍️💯

We were in the hotel for a week's rest and so The pool was very nice, but the offer included that there are 3 saunas, 2 dry and one steam, dry, they worked flawlessly, while the steam one was out of order and, as we found out, on site for a good month Jacuzzy was a very great option When it comes to food, we had breakfast and dinner bought, but the food was terribly monotonous, and the information that there are extras in the form of waffles and a sweet buffet for the little ones only appeared on Friday, and throughout the week there was nothing related to it, another thing that made us sad was the lack of alpacas, which are written about on the website and I must add that when writing to the hotel before arrival, are the attractions such as sauna or bonfire The price included the answer that yes, and on the spot it turned out that these are paid beggars and the day before the trip we received neither water nor tea, not to mention coffee And it was sad that guests who came on Friday were treated better than those who came on Sunday, because guests who came on Friday received a welcome drink

Byliśmy w hotelu na tygodniowym wypoczynku i tak Basen bardzo fajny natomiast w ofercie było że są 3 sauny 2 suche i jedną parowa suche działały bez zarzutu natomiast parowa była nieczynna i jak się dowiedzieliśmy na miejscu już od dobrego miesiąca Jacuzzy było bardzo świetną opcją Jeśli chodzi o jedzenie mieliśmy i śniadanka i obiadokolację wykupione ale jedzonko było strasznie monotonne a informacje o tym że są dodatki w postaci gofrów i słodkiego bufetu dla małych dopiero pojawiły się w piątek a przez cały tydzień nie było nic z tym związanego kolejna sprawa którą nas zasmuciła był brak alpak o których się pisze na stronie i muszę dodać że pisząc do hotelu przed przyjazdem czy atrakcje tj saunowanie czy ognisko są w cenie otszymaliśmy odpowiedź że tak a na miejscu się okazało ze są to płatne żeczy i dzień przed wyjazdem nie otrzymaliśmy ani wody ani herbatki nie wspominając o kawie I smutne było terz że goście pszybywajacy w piątek są traktowani lepiej niż ci którzy przybywają w niedzielę ,ponieważ goście którzy przyjechali w piątek otrzymali powitalnego drinka

There is nothing to complain about. It is very clean. The food was delicious. It really impresses with the quality and number of options! It's nice that Bergo Hotel is located close to the center, and yet there is peace and quiet. The spa area is nice, there is a large selection of treatments. The staff is very tactful, does not impose themselves, but is willing to help.

Nie ma się do czego przyczepić. Jest bardzo czysto. Jedzenie było przepyszne. Naprawdę robi wrażenie jakością i ilością opcji! Fajnie, że Bergo Hotel jest położony blisko centrum, a mimo to jest cisza i spokój. Fajna jest strefa spa, duży wybór zabiegów. Personel bardzo taktowny, nie narzuca się, ale jest chętny do pomocy.

The staff cares about the comfort of guests. Breakfasts are delicious and nutritious, with a very wide choice. Great place, very clean and pleasant. It's great that the wellness area is open until 11:00 p.m. (this is not often the case in hotels) A pleasant holiday in a mountain climate, in Bergo Hotel they know how to provide it :)

Obsługa dba o komfort Gości. Śniadania są pyszne i pożywne, bardzo szeroki wybór. Wspaniałe miejsce, bardzo czyste i przyjemne. Super, że strefa wellness jest czynna do 23.00 (nie często się to spotyka w hotelach) Przyjemny wypoczynek w górskim klimacie, w Bergo Hotelu wiedzą jak to zapewnić :)

Very tasty breakfast. A large selection, everyone will find something for themselves. The location of the Bergo Hotel is 5+, you can walk to the waterfall. You can see that it is a fresh object. It is very clean and tidy. Everyone is very smiling. You can count on service at any time. The room is equipped with everything you need, there is a large parking lot in front of the hotel.

Bardzo smaczne śniadanie. Duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie. Umiejscowienie Hotelu Bergo na 5+, można spacerkem iść nad wodospad. Widać, że jest to świeży obiekt. Jest bardzo czysto i schludnie. Wszyscy są bardzo uśmiechnięci. Na obsługę można liczyć w każdej chwili. Na wyposażeniu pokoju jest wszystko co potrzebne, przed hotelem duży parking.

The choice of food for breakfast is enormous, delicious and very diverse options. Dinners were also very baggy and tasty. Swimming pools and gym in great condition, great sauna zone and large parking. It is very quiet and intimate here. Very nice people work here. The room is great, very nice and comfortable, there is a large shower in the bathroom. We rested very well here, we will try to come back.

Wybór jedzenia na śniadaniu wręcz olbrzymi, pyszne i bardzo różnorodne opcje. Obiadokolacje również bardzo bagate i smaczne. Baseny i siłownia w świetnym stanie, super strefa saun i duży parking. Jest tu bardzo cicho i kameralnie. Pracują tu bardzo mili ludzie. Pokój super, bardzo ładny i wygodny, w łazience spory prysznic. Odpoczęliśmy tutaj bardzo dobrze, postaramy się wrócić.

Great food, family friendly, staff ready to help from the first minute. The cuisine is really on the level. A large selection of different options. High quality. Super service to make the whole stay even better! Very clean. 👍️👍️👍️👍️👍️

Świetne jedzenie, przyjazny rodzinom, personel od pierwszej minuty gotowy do pomocy. Kuchnia naprawdę na poziomie. Duży wybór różnych opcji. Wysoka jakość. Super obsługa, dzięki której cały pobyt był jeszcze lepszy! Bardzo czysto. 👍️👍️👍️👍️👍️

The staff is distinguished by high culture.

Personel wyróżnia się wysoką kulturą.

Everyone is very polite and helpful. A great Bergo Hotel in the Giant Mountains. A great place for a trip. The room is super prepared for our arrival. The main courses are very good, the cold dishes are average, the desserts are terrible.

Wszyscy są bardzo uprzejmi i pomocni. Świetny hotel Bergo Hotel w Karkonoszach. Super miejscówka na wypad. Pokój super przygotowany na nasz przyjazd. Dania główne bardzo dobre, dania na zimno przeciętne, desery fatalne.

The indoor pool is really big, so you can swim comfortably. Divine saunas and spas.

Basen wewnętrzny jest naprawdę spory, więc można wygodnie popływać. Boskie sauny i spa.

Originally, I rated the hotel 3 stars, but I was informed that my negative review would not be displayed - the hotel invites me to mediation. Of course, I wanted to talk (I'm posting screenshots), but it was one-sided - apart from (I think) an automatic message, no one wrote me anything at the very beginning. The professional service at the reception definitely deserves praise. The lady is nice, polite, smiling and definitely a showcase of the hotel. Cons: - both breakfasts and dinners are, in our opinion, prepared from poor quality ingredients, and the very serving and commitment leaves much to be desired - dried on the edges cold cuts, wilted arugula, not very firm tomato, and really very average dishes for dinner (we compared them with Radisson in Szklarska Poreba or Happy Valley also in Szklarska Poreba and we came to the conclusion that there is a gap between Bergo and these hotels - both in quality, variety, preparation, number of dishes); In addition, what appeared at dinner was largely at breakfast - only in a slightly worse condition; - the sauna zone is +16, and despite this inscription, children hang around there and the staff does not pay attention to it; this results in the fact that children hang around both the entire pool and this "separated" +16 zone; - the smell of water in the jacuzzi leaves much to be desired - we had to wash our swimsuits twice after using this attraction; I will add that after returning - despite washing them in the washing machine, we still smelled a very unpleasant smell; - The lack of cups and a water dispenser other than a tap in the sauna area was shocking to us. By far the worst side of the hotel is the food, which we would not recommend to anyone. Therefore, we will definitely not return to this hotel, even though we are in the Karkonosze Mountains several times a year.

Pierwotnie oceniłam hotel na 3 gwiazdki, jednakże dostałam informację, że moja negatywna opinia nie zostanie wyświetlona - hotel zaprasza mnie do mediacji. Oczywiście podjęłam chęć rozmowy (wrzucam screeny), ale była ona jednostronna - oprócz (chyba) automatycznej wiadomości na samym początku nikt do mnie nic nie odpisał. Na pochwałę zdecydowanie zasługuje profesjonalna obsługa na recepcji. Pani miła uprzejma, uśmiechnięta i zdecydowanie jest wizytówką hotelu. Minusy: - zarówno śniadania jak i obiadokolacje są w naszym odczuciu przygotowywane ze słabej jakości składników, a także samo podanie i zaangażowanie pozostawia wiele do życzenia - wyschnięte na brzegach wędliny, zwiędła rukola, mało jędrny pomidor, do tego naprawdę bardzo przeciętne dania na obiadokolację ( porównywaliśmy je chociażby z Radissonem w Szklarskiej Porębie czy Happy Valley również w Szklarskiej Porębie i doszliśmy do wniosku, że pomiędzy Bergo a tymi hotelami jest przepaść - zarówno w jakości, różnorodności, przygotowaniu, ilości dań); ponadto to co pojawiało się na obiadokolacji było w znacznej części na śniadaniu - tylko w nieco gorszej kondycji; - strefa saun jest +16, a mimo tego napisu kręcą się tam dzieci i obsługa nie zwraca na to uwagi; skutkuje to tym, że tak naprawdę dzieci kręcą się zarówno po całym basenie jak i tej „wydzielonej” strefie +16; - zapach wody w jacuzzi pozostawia wiele do życzenia - dwukrotnie musieliśmy prać stroje kąpielowe po skorzystaniu z tej atrakcji; dodam, że po powrocie - mimo prania ich w pralce dalej czuliśmy bardzo nieprzyjemny zapach; - brak kubeczków i dystrybutora wody innego niż kranik w strefie saun był dla nas szokujący. Zdecydowanie najgorszą stroną hotelu jest jedzenie, którego nikomu byśmy nie polecili. W związku z tym na pewno nie wrócimy do tego hotelu, mimo ze w Karkonoszach jesteśmy kilka razy do roku.

I rate the stay as 5 stars, the hotel is in a good location.

Oceniam pobyt na 5 gwiazdek, hotel w dobrej lokalizacji.

A beautiful spa. Tall trees around, clean and pleasant climate. A modern hotel in a great location!

Spa piękne. Dookoła wysokie drzewa, czyściutko i przyjemny klimat. Nowoczesny hotel w świetnej lokalizacji!

The bedding is clean and fragrant.

Pościel jest czysta i pachnąca.

Beautiful rooms, you don't want to leave. Very clean. If someone likes waterfalls, Szklarka and Kamieńczyk are close to the hotel, it is worth visiting. The swimming pool and sauna area is definitely a strong advantage of this hotel. You can really relax here. The food looks, smells and tastes beautiful. Very tasty. The staff is qualified and really helpful. ❤️

Piękne pokoje, aż nie chce się wychodzić. Bardzo czysto. Jak ktoś lubi wodospady to blisko hotelu jest Szklarka i Kamieńczyk, warto zwiedzić. Strefa basenowa i sauny to zdecydowanie mocny atut tego hotelu. Można tu naprawdę odpocząć. Jedzenie pięknie wygląda, pachnie i smakuje. Bardzo smacznie. Personel jest wykwalifikowany i naprawdę pomocny. ❤️

A place where you can only think about rest. Everything is buttoned up to the last button. I recommend the Bergo Hotel, various attractions nearby such as the earth museum or the nearby waterfalls. Concerts in the restaurant create a cool atmosphere. A very large amount of vegetables at breakfast, but it gives a huge plus. A very nice lady at the reception.

Miejsce, w którym można myśleć tylko o odpoczynku. Wszystko jest dopięte na ostatni guzik. Polecam Bergo Hotel, różne atrakcje w pobliżu typu muzem ziemi czy pobliskie wodospady. Koncerty w restauracji tworzą fajną atmosferę. Bardzo duża ilość warzyw na śniadaniu, za to daje ogromnego plusa. Bardzo miła Pani na recepcji.

Delicious food and a great selection of cocktails at the bar. Everything looks great! Great location of the Hotel Bergo. Many attractions around, it is worth going for a walk. A huge facility, but there is something for everyone Thanks to such a kind staff, you want to come back. You can see that everything is new here. It smells beautiful and everything is perfectly tidy. ❤️

Pyszne jedzenie i duży wybór koktajli na barze. Wszystko wygląda świetnie! Świetna lokalizacja Hotelu Bergo. Wiele atrakcji wokół, warto się przejść na spacer. Ogromny obiekt, ale dla każdego znajdzie się zajęcie Dzięki tak uprzejmemu personelowi, chce się wracać. Widać, że wszystko jest tu nowe. Pięknie pachnie i wszędzie panuje idealny porządek. ❤️

A mountain hotel with an excellent location, where you can relax from the hustle and bustle of the city. There is nothing to complain about. A facility worthy of 6, not 5 stars 😊 The meals served in the restaurant are delicious. Worth every penny. It's nice that they organize evenings with live music Everyone - from the reception to the waiters is really great! 👍️

Hotel górski ze znakomitą lokalizacją, da się tu odpocząć od zgiełku miasta. Nie ma się do czego przyczepić. Obiekt na miarę 6, a nie 5 gwiazdek 😊 Posiłki podawane w restauracji są przepyszne. Warte każdych pieniędzy. Fajnie, że organizują wieczorki z muzyką na żywo Wszyscy - od recepcji po kelnerów naprawdę świetni! 👍️

The offer of activities is very wide. A lot of saunas, jacuzzi and a swimming pool. Great breakfasts, delicious bread, good quality cold cuts and a very large selection.

Oferta aktywności jest bardzo szeroka. Sporo saun, jacuzzi oraz basen. Super śniadania, pyszne pieczywo, dobrej jakości wędliny i bardzo duży wybór.

Dinners were very tasty. You can easily eat healthy and nutritious here. The room is equipped with everything you need, there is a large parking lot in front of the hotel. It was really clean. Nice service, we didn't miss anything. The location is okay, a great place for couples to go.

Obiadokolacje były bardzo smaczne. Można tu bez problemu zjeść zdrowo i pożywnie. Na wyposażeniu pokoju jest wszystko co potrzebne, przed hotelem duży parking. Było naprawdę czysto. Miła obsługa, niczego nam nie brakowało. Lokalizacja okej, super miejsce na wyjazd dla par.

Really good breakfasts with a variety of options and delicious bread. The hotel is in a good location, close to a trip to the mountains. A nice swimming pool and a pretty big gym with good equipment. Clean and pleasant. Everyone is very smiling. You can count on service at any time.

Naprawdę dobre śniadania z różnorodnymi opcjami i przepysznym pieczywem. Hotel w dobrej lokalizacji, blisko na wypad w góry. Fajny basen i całkiem spora siłownia z dobrym sprzętem. Czysto i przyjemnie. Wszyscy są bardzo uśmiechnięci. Na obsługę można liczyć w każdej chwili.

Wonderful outdoor jacuzzi. I highly recommend it. Very aesthetic interiors. The room looks like it was taken out of a catalog. Delicious buffet breakfasts, there is a lot to choose from. Courteous and considerate service. Beautifully located in a quiet area. At the same time, it is quite close to the center.

Cudowne jacuzzi zewnętrzne. Bardzo polecam. Bardzo estetyczne wnętrza. Pokój wygląda jak wyjęty z katalogu. Pyszne śniadania w formie bufetu, jest z czego wybierać. Uprzejma i taktowna obsługa. Pięknie położony w spokojnej okolicy. Jednocześnie jest całkiem blisko centrum.

Perfect cleanliness and very nice rooms! Everything fits together perfectly. Very nice and polite people work here. The Bergo Hotel has a very good location with a view of the mountains.

Perfekcyjna czystość i bardzo ładne pokoje! Wszystko idealnie do siebie pasuje. Pracują tu bardzo mili i uprzejmi ludzie. Bergo Hotel ma bardzo dobrą lokalizację z widokiem na góry.

We are very pleased with our stay at the BERGO hotel, well located, practically the car was in the garage, due to the proximity of mountain trails. A comfortable, spacious room with a balcony, the sound of a mountain stream outside the window. Delicious breakfasts in the form of a Swedish buffet. Nice service, we will definitely come back.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu w hotelu BERGO , dobrze usytuowany, praktycznie samochód stał w garażu, z uwagi na bliskość górskich szlaków. Wygodny, przestronny pokój z balkonem, za oknem szum potoku górskiego. Przepyszne bogate w ofertę śniadania w postaci bufetu szwedzkiego. Miła obsługa, na pewno wrócimy.

Very close to the lift. Spa, outdoor jacuzzi and gym on the plus side.

Bardzo blisko do wyciagu. Spa, jakuzzi zewnętrzne i siłownia na plus.

I can't say one bad word about this place. It was wonderful and perfectly clean. Great location in Szklarska Poręba. Peace and quiet, and at the same time close to all attractions.

Nie mogę powiedzieć o tym miejscu jednego złego słowa. Było cudownie i idealnie czysto. Położenie super w Szklarskiej Porębie. Cisza i spokój, a jednocześnie blisko do wszystkich atrakcji.

Mega professional service. It is worth taking the option with breakfast, because it is delicious. The hotel is not far from the center, but you can count on peace. Everything is perfectly finished. The bathroom and bedroom look amazing. Cool pool with a gorgeous jacuzzi.

Mega profesjonalna obsługa. Warto wziąć opcję ze śniadaniem, bo jest przepyszne. Hotel jest niedaleko od centrum, ale można liczyć na spokój. Wszystko jest idealnie wykończone. Łazienka i sypialnia wyglądają obłędnie. Fajny basen z przepięknym jacuzzi.

What drew our attention was the high quality of food. It was delicious and very diverse. There are many trails around the hotel, you can jump, for example, to Szrenica.

To co zwróciło naszą uwagę to wysoka jakość jedzenia. Było pysznie i bardzo różnorodnie. Wokół hotelu wiele szlaków, można skoczyć na przykład na Szrenicę.

The lady at the reception was very nice. Delicious food and a great selection of cocktails at the bar. Everything looks great! I am very satisfied with my stay at the Bergo Hotel. Sauna area with a swimming pool and outdoor jacuzzi where you can relax super much. Very nice, cozy and clean interiors. We will be coming back.

Pani na recepcji była bardzo miła. Pyszne jedzenie i duży wybór koktajli na barze. Wszystko wygląda świetnie! Jestem bardzo zadowolony z wypoczynku w Bergo Hotelu. Strefa saun z basenem oraz jacuzzi zewnętrznym, w którym można się super odprężyć. Bardzo ładne, przytulne i czyste wnętrza. Będziemy wracać.

Very nice breakfasts and dinners. A large selection, everyone will find something for themselves. The spa area is nice, there is a large selection of treatments. The receptionists are very nice and helpful. Excellent location of the Hotel Bergo, the mountains are beautiful.

Bardzo fajne śniadania i obiadokolacje. Duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie. Fajna jest strefa spa, duży wybór zabiegów. Recepcjonistki są bardzo miłe i pomocne. Doskonała lokalizacja Hotelu Bergo, góry są przepiękne.

Great gym, great sauna. Very good location.

Super siłownia, super sauna. Bardzo dobra lokalizacja.

It is really clean and pleasant here. The rooms are large, nicely decorated. The jacuzzi outside does the job, as does the stream, which allows you to calm down and listen to the sounds of nature. The only small note about breakfast. It would be worth paying more attention to the ongoing replenishment of missing dishes. Tables for dinner can be prepared after 11 a.m., when everyone has eaten breakfast. Despite these slight inconveniences, I rate the stay at 5 with a small -. Greetings and see you 😍 soon

Jest tutaj naprawdę czysto i przyjemnie. Pokoje duże, ładnie urządzone. Jacuzzi na zewnątrz robi robotę, podobnie jak strumyczek, który pozwala na wyciszenie i wsłuchanie się w odgłosy natury. Jedyna mała uwaga odnośnie śniadań. Warto byłoby większą uwagę zwrócić na bieżące uzupełnianie brakujących potraw. Stoliki na obiad można przygotować po 11, jak już wszyscy zjedzą śniadanie. Mimo tych delikatnych niedogodności oceniam pobyt na 5 z małym -. Pozdrawiam i do zobaczenia 😍

Breakfasts prepared with great care. A huge selection. The pool is very nice, children have a place to have fun. Wonderful, very clean and pleasant interiors in the rooms and common areas. Thanks to such polite staff, you want to come back. Bergo Hotel has a good location, next to hiking trails (to Szrenica and Śnieżne Kotły).

Śniadania przygotowane z bardzo dużą starannością. Ogromny wybór. Basen jest bardzo fajny, dzieci mają się gdzie wyszaleć. Wspaniałe, bardzo czyste i przyjemne wnętrza w pokojach i częściach wspólnych. Dzięki tak uprzejmemu personelowi, chce się wracać. Bergo Hotel ma dobre położenie, obok szlaki piesze (na Szrenicę oraz Śnieżne Kotły).

Beautiful location, elegant rooms, delicious food.

Piękna lokalizacja, eleganckie pokoje, pyszne jedzenie.

A place where you can only think about rest. Everything is buttoned up to the last button. The service works well in every situation. You can count on the help of the reception when needed. The location is great for those who want to get on the mountain trail right away. Gastronomically a masterpiece! Tasty cakes, delicious bread, a wide range of breakfast options. A beautiful spa. Tall trees around, clean and pleasant climate. 💪

Miejsce, w którym można myśleć tylko o odpoczynku. Wszystko jest dopięte na ostatni guzik. Obsługa spisuje się w każdej sytuacji. Można liczyć na pomoc recepcji, gdy jest taka potrzeba. Lokalizacja świetna, dla tych którzy chcą od razu trafić na górski szlak. Gastronomicznie mistrzostwo! Ciasta smaczne, pyszne pieczywo, szeroki wybór opcji śniadaniowych. Spa piękne. Dookoła wysokie drzewa, czyściutko i przyjemny klimat. 💪

The pool is very pleasant, but the biggest surprise is the sauna zone 😮

Basen jest bardzo przyjemny, ale największym zaskoczeniem jest strefa saun 😮

Unfortunately, they closed the pools on Sundays!! No information at check-in or on Sunday morning!!

Niestety zamykali baseny w niedziele!! Bez informacje przy check-in albo w niedziele rano!!

Repeated meals from the previous day, I'm not sure if the dish from yesterday wasn't served to me again the next day.

Powtarzające się posiłki z poprzedniego dnia, nie mam pewności czy danie z wczoraj nie zostało mi zaserwowane ponownie kolejnego dnia.